Perfil del observador de tortugas en El Ñuro: quién llega y qué busca

5 nov

2 min de lectura

Actualizado: 6 nov

Proyecto: Diseño de experiencia turística en fauna marina en Piura y Tumbes

Cliente: Ministerio de Comercio Exterior y Turismo (MINCETUR)

Año: 2022

Lugar: El Ñuro, Piura

En Semana Santa de 2022, TURSE encuestó a 133 visitantes que observaron tortugas en El Ñuro, Piura. El estudio mostró una experiencia muy bien valorada, con 96.2 puntos de satisfacción sobre 100, y oportunidades para fortalecerla.

El reto: Conocer el Perfil del observador de tortugas de El Ñuro

Para orientar decisiones sobre la experiencia de observaciín de tortugas y fauna marina, hacía falta conocer a sus visitantes: de dónde venían, cómo viajaban, cuánto gastaban y qué valoraban o querían mejorar.

Qué hicimos

Realizamos un estudio cuantitativo con encuestas presenciales a visitantes nacionales y extranjeros de 18 años o más que observaron tortugas en El Ñuro, del 14 al 17 de abril de 2022. Las encuestas se aplicaron durante o al terminar la actividad.

Qué encontramos:

Indicador	Resultado
Satisfacción	96.2 de 100
Visitantes nacionales	89.4%
Primera visita a El Ñuro	75.8%
Viaje por cuenta propia	90.2%
Viaje en auto propio o particular	70.6%
Gasto promedio durante el viaje	S/ 764
Permanencia promedio	3 noches
Consumo de gastronomía local en El Ñuro	31.8%
Compra de souvenirs o artesanías	12.9%

Nadar con las tortugas fue lo que más gustó. Entre los aspectos por mejorar, los visitantes mencionaron los precios, el desorden y el estado de los baños. Además, una cuarta parte consideró que nadar con personas puede ser riesgoso para las tortugas.

Qué recomendamos

Priorizar la promoción en Lima, Piura, La Libertad y Lambayeque.
Ofrecer mejores facilidades a quienes llegan en vehículo particular.
Crear actividades complementarias para familias, parejas y grupos de amigos con niños.
Desarrollar la oferta de gastronomía y artesanía.